Preguntas y Respuestas Frecuentes
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¿Tienes dudas? Aquí te las resolvemos
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Puedo recibir mi pedido de un día para otro?
¡Claro que si! Siempre y cuando la mercancía sea en medidas estandard y no sea un trabajo personalizado.
Además, los pedodos podrán ser enviados para su recepción al día siguiente, cuándo el pedido haya sido realizado entre 7 a.m y 2 p.m.
¿Cómo puedo realizar el pago de mi pedido?
¡Estamos a la última en métodos de cobro! Así que tendrás muchas opcioones para facilitarte el pago de tu pedido…tarjeta de crédito o débito, trasferencia bancaria, Paypal o incluso Bizum.
¿Puedo personalizar mis bobinas de papel?
¡Claro que si! Podemos personalizarlas con el diseño que tu elijas. Ponte en contacto con nosotros y hablaremos de como hacerlo.
Y si mi pedido no llega en perfectas condiciones... ¿Qué hago?
Debes de ponerte en contacto con nocotros, comentarnos cual ha sido el problema y mandaremos a nuestra agencia de transporte para proceder a su recogida, eso si, sin ningún coste para tí.
Los gastos de envío, ¿a cargo de quien corren?
Para pedidos superiores a 60€, nosotros correremos con los gastos de envío. Si tu pedido es inferior a 60€, se cobrará por el envío 5€.
¿Puedo solicitar una medida especial para mis rollos de papel?
¡Por supesto! Escuchamos tu propuesta de medida y te damos presupuesto sobre la misma. No obstante, las medidas especiales requieren de un tiempo de elaboración, por lo que tardarás un poquito más en recibirla. De todas formas, disponemos de una amplísima variedad de medidas, ¡seguro que alguna te va bien!
¿Puedo personalizar los tickets para mi negocio?
¡Claro que si! Se pueden personalizar con su logo, politica de cambios y devoluciones, información adicional…Haznos una propuesta y te daremos presupuesto.
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